李家华电子商务技能大师工作室积极贯彻落实习近平总书记关于人才工作的系列重要讲话精神和全国人才工作会议精神，全面贯彻新时代人才工作新理念新战略新举措，立足于对技能人才培养和印刷技艺传承进行积极的探索和实践，取得了一定的工作成效，具体报告如下：

1、技术攻关

技能大师工作室立足电子商务企业，服务电子商务行业，发挥技能人才团队优势，进行技术改造、技术攻关和技术创新，解决电子商务生产技术难题，推动电子商务类企业产业升级和技术进步具体表现如下：

1.开展企业技能人才培训

截止目前已经与广州、深圳和东莞等珠三角地区130家计算机信息类研发生产企业合作建立了包括华为、阿里巴巴、科大讯飞、腾科、乐金显示、广州粤嵌科技有限公司、广州聚鼎信息网络有限公司、深圳市鸿费电子商务有限公司等校外就业实习实训实践教学基地。技能大师工作室团队成员利用自身优势，校企合作共同开展电子商务网络营销、电子商务数据库管理、电子商务网站建设与电子商务供应链管理等项目的技术培训，每年开展职业培训平均人数达2386人次以上，不断提升企业员工技术应用水平。

2.开展企业技术攻关

技能大师工作室团队成员积极参与企业技术攻关，进行校企协同模式下跨境电子商务师资团队建设研究，承担企业横向科研项目5项，协助企业申报省技术工程中心2个、高新技术企业4家，为电子商务企业在技术支撑企业发展中奠定了坚实基础。

3.解决企业受制约技术难题

技能大师工作室团队成员大部分具有较强的研发能力和重点技术解决能力，获得授权发明、实用新型专利22项，为企业解决电子商务研发过程中受到技术制约的“卡脖子”难题4项，极大地促进了企业高质量发展。

2、技艺传承

电子商务是通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动，是数字经济和实体经济的重要组成部分，是催生数字产业化、拉动产业数字化、推进治理数字化的重要引擎，是提升人民生活品质的重要方式，是推动国民经济和社会发展的重要力量，在经济社会数字化转型方面发挥了举足轻重的作用。电子商务将充分发挥联通线上线下、生产消费、城市乡村、国内国际的独特优势，全面践行新发展理念，以新动能推动新发展，成为促进强大国内市场、推动更高水平对外开放、抢占国际竞争制高点、服务构建新发展格局的关键动力。技能大师工作室在电子商务发展与技艺传承上起到积极推动作用。

1.培养电子商务技术技能人才

以技能大师为带头人，通过传、帮、带，传授技艺，为企业和社会培养高技能人才3600多名，年均为电子商务企业或社会培养30个以上青年技术技能骨干。

2.培育企业技术能手

依托技能大师工作室，不断提升专业人才培养质量。指导的学生获得省级技能大赛一等奖项1次，二等奖2次。国家级技能大赛奖项一等奖1次。行业技能大赛3次培养学生荣获市级技术能手1次。

3.培养行业领军人才

在技能大师工作室的推动下，学生毕业后获评审电子商务师职称11人，担任电子商务企业技术中层以上176人，以及一批行业技术发展的推动者，并成长为行业的领军人才。

4.促进技能人才的交流与合作，推动技能人才的成长和发展

依托省级高技能人才培养基地，技能大师工作室针对准毕业生进行职业指导与对电子商务企业文化讲座，使应届生能够具备从事运用电子商务技能进行企业营销、财务、物流管理等的能力，在参与顶岗实习时获得个人成长与发展。近三年毕业生就业率达到99%以上，薪资水平也平均涨幅20%，企业好评率也达到98%以上。

5.推动技艺传承，保护和弘扬优秀传统文化

目前电子商务行业规模质量实现双提升，融合创新态势不断深化，服务民生成效显著，发展环境持续优化。技能大师工作室目前致力于推动电子商务技术传承，保护和弘扬电子商务行业近年来的文化与发展成果，强化技术应用创新，进行模式业态创新，深化协同创新，加快绿色低碳发展，建立健全绿色运营体系，加大节能环保技术设备推广应用，响应国家号召，持续推动节能减排。

3、科技研发

技能大师工作室将以技术创新与技能人才培养为目标，坚持创业创新，力行“传帮带”之责，促进学生电子商务技能提升，带动青年教师进行技术攻关与革新、技术总结与成果推广，构造出全方位、深层次的电商人才培养新模式，培养更多电子商务高技能人才。工作室开展电子商务新技术开发、试点推广和课题研究、设备研发，总结绝技绝活和技术技能创新成果，获得社会及业内广泛认可。

1.加强电子商务新技术开发和推广。

工作室依托省级高技能人才培养基地、校企共建的专业实验实训室、网红直播电商实训基地、校办电子商务企业、省级数字媒体图文公共实训中心等平台加强技术研发与推广。在智能电子商务、供应链管理、电子商务物流等领域参与标准制订2项，承担省电子商务协会技术推广讲座3次，获得行业年度技术论文一等奖3次等奖6次，三等奖11次，不断提升电子商务新技术、新工艺、新方法的应用与推广。

2.凸显课题研究助力技术研发。

技能大师工作室成员承担各级纵、横向课题，主持省自然科研研发课题4项，企业横向课题6项，参与省市级纵向课题6项，并取得丰硕的研究成果。同时，自主研发出电子商务仿真软件、电子商务供应链解决方案等。

3.固化电子商务技术技能成果。

为固化团队成员的技术研发成果，团队出版相关教材9部，专著 2 部，研制行业标准2项，研制国家数字电子商务技术、电子商务设备应用技术专业教学标准 2 项，发表高质量技术推与应用论文21篇，承担企业技术咨询报告2项。近三年来，本专业教师及学生获得省级以上各类奖项34项，其中获得全国一等奖1项，省级一等奖1项，省级二等奖2项。鼓励师生参加各种学科、技能竞赛，以赛促教，并鼓励学生获取职业资格证书，每年的考证通过率达到90%以上。

4.获得社会及业内广泛赞誉。

我校的电子商务类相关专业以及培养的专业人才在社会、企业、行业享有较高声誉。培养的电子商务技术技能人才得到用人的高度评价。同时，我校的电子商务类专业也得到中国电子商务协会、广东省电子商务协会，广东省物流协会等单位的高度称赞。

4、技术交流

技能大师工作室团队注重电子商务技术交流，深入开展技术交流，加快电子商务高技能人才集形成技术创新团队。

1.加强行业交流

我校作为广东省汽车电子商务促进会理事单位、广东省电子商务协会会员单位，经常性参加其行业技术交流活动，参加行业协会组织的电子商务技术人才培养座谈会3次，进一步推动学校专业技能水平的提升和发展，为地方经济发展贡献更多力量。

2.加强企业交流

电子商务专业已经与广州、深圳和东莞等珠三角地区多家电子商务类研发生产企业主要合作建立了校外实习实训基地21个，其中广州中星网络技术有限公司电子商务专业校外实践教学基地被广东省教育厅评为“广东省高职教育大学生校外实践教学基地”，并与企业经常性开展人才培养座谈会，参与企业各类技术升级、项目采购、新产品研发等论证会。同时，为提升电子商务人才培养质量，企业技术骨于也参与到学校的人才培养工作中，举办专业论证会11场次。

3.加强兄弟院校的交流

技能大师工作室与已经建立的技能大师工作室的深圳信息职业技术学院、中山火炬职业技术学院、广东轻工职业技术学院、东莞职业技术学院等经常性开展交流，强化技能大师工作室的使用成效，不断提升技能大师工作室的在人才培养过程中的重要作用。

4.加强技术技能人才交流

李家华电子商务技能大师工作室依托省级高技能人才培养基地、校企共建的专业实验实训室、省级校外实践教学基地、网红直播电商实训基地和省级高水平专业群。作为高技能人才培训基地等平台，加强电子商务行业技术技能人才的交流，在电子商务前沿技术分享会、电子商务新技术论坛、电子商务新产品发布会上以技术交流促进技术技能人才的交流，从而带动整个电子商务行业技术的发展，把电子商务新技术及时传递到每位电子商务学员。